Modernisierter Netzwerkstandard im Klinikum Neumarkt mit Cisco Meraki

Das Klinikum Neumarkt ist ein Krankenhaus im bayerischen Neumarkt in der Oberpfalz. Das Krankenhaus umfasst 17 Fachabteilungen und 23 Tageskliniken. Als Lehrkrankenhaus der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg beschäftigt es über 2.000 Mitarbeiter, behandelt jährlich mehr als 20.000 stationäre sowie 40.000 ambulante Patienten und verfügt über 460 Betten.

Ausgangslage und Zielsetzung

In den letzten Jahren waren nur wenige Investitionen im Gesundheitswesen möglich – vor allem im IT-Bereich. Krankenhäuser sind immer häufiger Ziel von Cyber-Angriffen und erfordern daher ein sicheres Netzwerkmanagement. Die KRITIS-Verordnung stellt daher neue Anforderungen an die IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen. Um diesen gerecht zu werden und das Klinikum zukunftssicher aufzustellen, treibt das Klinikum Neumarkt die digitale Transformation voran. Dazu gehört auch die Implementierung moder­ner IT-Lösungen zur Optimierung des Netzwerkmanagements und der Netz­werksicherheit. Das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) förderte gezielt die Modernisierung der Netzwerkinfrastruktur in Krankenhäusern, einschließlich des kompletten Austauschs der Netzwerkhardware, um eine zeitgemäße Kommuni­kation und erhöhte IT-Sicherheit zu gewährleisten.

„Die Digitalisierung muss vorangetrieben werden, doch stehen nur begrenzte Mittel für zusätzliches Personal und neue Technik zur Verfügung. Daher war es unerlässlich, eine Lösung zu finden, die entweder bereits bekannt ist oder die Verwaltung erheblich vereinfacht“, so Lucas Karkossa, IT-Netzwerk- und Systemadministrator am Klinikum Neumarkt.

Realisierung

Auf dem Weg zum KRITIS-Krankenhaus suchte das Klinikum einen Partner, der über die notwendige Expertise für eine umfassende Netzwerkmodernisierung verfügt. Für die Umsetzung dieses umfangreichen Projekts entschied sich das Klinikum für CANCOM als Partner. Die IT-Abteilung des Klinikums stand vor der Aufgabe, die Digitalisierung voranzutreiben, ohne dass ausreichende finanzielle Mittel für umfangreiche personelle und technische Investitionen zur Verfügung standen. Eine intuitive und einfach zu administrierende Netzwerklösung war daher unabdingbar. Cisco Meraki bot hier eine ideale Lösung, da das Meraki Dashboard, eine cloudbasierte Netzwerkmanagementlösung, die zentrale Verwaltung und Überwachung des Netzwerks ermöglicht. Diese Lösung reduziert kostengünstig die Komplexität des Netzwerkmanagements, insbesondere für die Netzwerkinfrastruktur bei der Größe dieses Krankenhauses.

Das Netzwerk als Schlüssel zu mehr Effizienz und besserer Patientenversorgung

Die strategische Ausrichtung des Klinikums zielte nicht nur darauf ab, die Netzwerksicherheit zu erhöhen. Die Modernisierung der Infrastruktur sollte zudem die Basis für effizientere Arbeitsprozesse bilden. „Wir möchten durch die Digitalisierung mehr mobile Arbeitsabläufe und eine bessere Zusammenarbeit ermöglichen und eine Vielzahl neuer Anwendungen unterstützen. Eine neue Netzwerkinfrastruktur ist der Schlüssel zur Verbesserung der Patientenerfahrung, der betrieblichen Effizienz und der klinischen Effektivität“, erklärt Karkossa. CANCOM ersetzte die Netzwerkkomponenten im Core Layer unter anderem für Hochverfügbarkeit, hohe Portdichte und Zuverlässigkeit durch Cisco Catalyst Switches. Der Distribution Layer, Access Layer und Wireless LAN wurden durch Cisco Meraki Komponenten ausgetauscht. Alle Geräte konnten mit in das Meraki Dashboard aufgenommen werden.

Eine Plattform für jede Hardware

Fragmentierte Netzwerke und begrenzte Fernverwaltungsmöglichkeiten stehen effizienten und sicheren Arbeitsabläufen im Weg. Mit Cisco Meraki sollte deshalb eine Netzwerkinfrastruktur eingeführt werden, die zukunftssicher und hochskalierbar ist, um auch für zukünftige Digitalisierungsprojekte gewappnet zu sein. Dazu gehören zum Beispiel die Einführung einer digitalen Krankenakte und Medikationsdokumentation. Um sowohl Core Switching, Firewall und Wireless in einer Lösung aus einer Hand abbilden zu können, war eine hybride Lösung notwendig. Wichtig war dabei, dass das zweiköpfige IT-Team der Klinik entlastet wurde.

Dashboard bringt maximale Transparenz ins Netzwerk

„Der Cloud- und Dashboard-Ansatz von Cisco Meraki hat uns die Classic Welt vereinfacht, weil wir jetzt viel mehr sehen, was in unserem Netzwerk passiert“, so Karkossa.

Auf dem übersichtlichen Dashboard können sowohl die On-Premise-Netzwerkinfrastruktur als auch die Cloud-basierte Netzwerklösung auf einen Blick überwacht werden. Dadurch wird das Management der komplexen IT-Infrastruktur für das IT-Team deutlich zeit- und ressourcensparender und es profitiert von der vollständigen Transparenz über eine einzige Plattform.

Als Teil der Netzwerksicherheit wird die Cisco Identity Service Engine (ISE) noch im Jahr 2024 implementiert. Auf der zentralen Plattform ermöglicht die ISE, den Netzwerkzugriff durch Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern und Geräten zu kontrollieren und Richtlinien für den Netzwerkzugriff festzulegen.

Resümee und Ausblick

Mit der Unterstützung der CANCOM Experten konnte der komplette Austausch aller Netzwerkkomponenten reibungslos durchgeführt werden. CANCOM stellte sicher, dass jede Herausforderung durch maßgeschneiderte Lösungen bewältigt wurde, was den Implementierungsprozess erheblich erleichterte. Die Lösung versprach eine deutliche Reduktion der Komplexität und Kosten, was besonders in einem finanziell eingeschränkten Umfeld von großem Vorteil war. Nach der Implementierung zeigten sich die erhofften Verbesserungen schnell. Die Netzwerkadministration wurde deutlich vereinfacht, was den Umstieg erheblich erleichterte und die Effizienz der IT-Abteilung steigerte. Die Lösung bewährt sich bereits im täglichen Betrieb des Klinikums und erfüllt alle gesetzten Erwartungen.