Marketing in Echtzeit: Agiler Content-Workflow mit Adobe Express

Als führender Digital Business Provider begleitet die CANCOM SE Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft mit Lösungen, die IT nicht nur modernisieren, sondern echten Geschäftsnutzen schaffen.

In diesem Selbstverständnis treibt das CANCOM-Marketingteam auch die eigene Weiterentwicklung konsequent voran. Der Anspruch: Kommunikationsprozesse, die nicht nur pragmatisch und effizient sind, sondern auch kreatives Arbeiten fördern – insbesondere bei der täglichen Content-Erstellung. Deshalb setzt das Communications Team auf Adobe Express, um Kommunikationsprozesse zu vereinfachen, gezielt weiterzuentwickeln und kreative Spielräume im Alltag zu schaffen.

Ausgangslage und Zielsetzung

Aktuelle Inhalte schnell und markenkonform in Bild und Sprache zu kommunizieren, gehört zum Tagesgeschäft im Marketing und setzt Teams unterschiedlicher Disziplinen regelmäßig unter Druck – ein Zahnrad muss nahtlos in das andere greifen, andernfalls leidet die Effizienz. Insbesondere im Social Media Bereich ist das Tagesgeschäft von spontanen Anfragen, engen Timings und Geschwindigkeit geprägt. Sobald Contents erstellt waren, führte der Weg meist über die interne Grafikabteilung zur grafischen Aufbereitung, was nicht nur Kapazitäten band, sondern auch Reaktionszeiten verlangsamte. Ziel war es, einfache grafische Aufbereitungen, insbesondere von wiederkehrenden Formaten, direkt im Kommunikationsteam umzusetzen, um schneller und flexibler zu agieren und zusätzliche Schleifen zu vermeiden. Gleichzeitig sollte sichergestellt sein, dass das Corporate Design gewahrt wird.

Die passende Lösung fand sich im eigenen Partnernetzwerk: Mit Adobe Express wurde ein Tool eingeführt, das sich optimal in die Anforderungen eines agilen Marketingalltags einfügt.

Realisierung

Adobe Express hat neue Spielräume in der Erstellung von Inhalten und Assets eröffnet – besonders dort, wo im Alltag schnelle, markenkonforme Ergebnisse gefragt sind. Social Media Grafiken entstehen heute direkt im Team: intuitiv bedienbar und im Rahmen des Corporate Designs.

Bevor das Kommunikations-Team loslegen konnte, stellte die Grafikabteilung alle nötigen Gestaltungselemente bereit: Templates, Farbdefinitionen, Schriften und Logos. Ein kurzes Onboarding der Anwender vermittelte intuitiv die zentralen Funktionen von der Drag-and-Drop-Gestaltung bis zur integrierten Freigabe. Schon kurz nach dem Go-Live wurden erste Karussell-Posts, PDF-Slider und Banner effizient, eigenständig und CI-konform umgesetzt – die Grafik-Designer mussten nur noch mit einem Maus-Klick die Freigabe erteilen.

Was früher mit mehreren Abstimmungsschleifen verbunden war und oft davon abhing, ob kurzfristig Kapazitäten in der Grafikabteilung verfügbar waren, übernimmt das Kommunikationsteam heute direkt in Adobe Express. Zitatgrafiken, Eventvisuals, Animationen, LinkedIn-Slider, gebrandete Instagram Stories oder Factsheets und Infografiken entstehen eigenverantwortlich und deutlich schneller. Auch die Grafikfreigabe erfolgt direkt im Tool – ohne zusätzliche Umwege.

„Mit Adobe Express haben wir an Geschwindigkeit gewonnen, ohne die Kontrolle über unser Branding zu verlieren. Gerade in Social Media gilt: besser gestern posten als morgen.“

Maximilian Koob, Senior Communications Manager Social Media, CANCOM SE

Der Wechsel zwischen Desktop und mobiler Adobe Express-App funktioniert nahtlos, was ein echter Vorteil im Social Media Alltag ist. Bilder lassen sich direkt vom Smartphone hochladen oder bequem am Desktop gestalten und mobil veröffentlichen, etwa für Instagram Stories.

Dank der intuitiven Bedienung und der von der Grafik gepflegten Templates können sogar Teammitglieder ohne grafischen Hintergrund Inhalte problemlos und intuitiv erstellen. Selbst in Urlaubsvertretungen gelingt der Einstieg ohne vorherige Einführung.

Mehr Raum für komplexe Grafikprojekte

Auch die Grafik profitiert. Durch den Wegfall kleinerer Anfragen aus dem Tagesgeschäft bleibt mehr Zeit für konzeptionell und gestalterisch anspruchsvollere Projekte. Die Templates werden gemeinsam weiterentwickelt, das Design zentral gesteuert. Und falls doch einmal etwas optimiert werden muss, kann dies direkt gelöst und freigegeben werden.

„Heute übernimmt das Kommunikations-Team viele Dinge selbst. Für uns als Grafik bedeutet das: mehr Fokus für große Themen und trotzdem ein einheitliches Markenbild.“

Anja Karaarslan, Graphic Designer, CANCOM SE

Resümee und Ausblick

Adobe Express hat sich im CANCOM Marketing nicht nur als effizientes Arbeitstool etabliert, sondern auch als Schlüssel zu einem neuen Verständnis von Zusammenarbeit. Inhalte entstehen heute dort, wo sie gebraucht werden – im Kommunikations-Team selbst. Die Grafikabteilung gewinnt dadurch wertvolle Freiräume für strategische und konzeptionelle Projekte, ohne das visuelle Markenbild aus der Hand zu geben.

Gerade in der schnelllebigen Social Media Kommunikation zeigt sich der Mehrwert: Professionelle Visuals können in Minuten statt Tagen veröffentlicht werden. Durch vorbereitete Templates bleibt das Erscheinungsbild der Marke konsistent, auch auf Plattformen, die bisher wenig Gestaltungsspielraum boten.

Und das Potenzial ist längst nicht ausgeschöpft: Künftig soll Adobe Express auch in weiteren Bereichen der internen und externen Kommunikation eingesetzt werden – überall dort, wo Eigenverantwortung, Geschwindigkeit und visuelle Präzision gefragt sind.