Digitaler Wandel bei DB Systel mit intelligenter Datensicherung

Die DB Systel GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist hundertprozentige Tochter der DB AG und Treiber der Digitalisierung für alle Konzern-Gesellschaften. Mit ihrem ganzheitlichen Angebot bringt das Unternehmen die Digitalisierung der Geschäftsprozesse und bahnspezifische digitale Lösungen voran und schafft so exzellente Kundenerfahrungen mit starkem Kundennutzen. Mit ihren effektiven und effizienten Lösungen bereitet DB Systel so den Weg für die digitale Zukunft der Bahn.

Ausgangslage und Zielsetzung

Als Wegbereiterin für die digitale Zukunft der Deutschen Bahn sah sich DB Systel mit einer wesentlichen Herausforderung in Bezug auf die Sicherheit ihrer Daten konfrontiert. Die bisherige Praxis, Salesforce-Daten manuell zu handhaben, stellte nicht nur ein Sicherheitsrisiko dar, sondern wirkte sich auch negativ auf die Effizienz des Unternehmens aus. Miriam Helmling, die als Salesforce Consultant bei DB Systel tätig ist, verdeutlichte das Problem, indem sie darauf hinwies, dass diese manuelle Vorgehensweise die Sicherheit geschäftskritischer Daten gefährdete und keinen lückenlosen Schutz bieten konnte. In einem sich ständig verändernden und dynamischen Umfeld wurde deutlich, dass eine automatisierte und sichere Lösung für die Datensicherung nicht nur wünschenswert, sondern absolut notwendig war, um die Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten und gleichzeitig die operative Effizienz zu steigern.

Realisierung

Um eine effiziente und automatische Sicherung sowie Wiederherstellung von Daten zu gewährleisten, entschied sich DB Systel für die Implementierung von Druvas SaaS-Lösung, unterstützt durch die Managed Services von CANCOM.

„Die Entscheidung für Druva war ein Gamechanger, der uns ermöglichte, unsere Datenintegrität auf ein neues Level zu heben.“

Florian Lenhard, Product Owner Salesforce, DB Systel.

Diese Kombination versprach eine umfassende, einfache und skalierbare Lösung für die Datensicherung, die nahtlos in Salesforce integriert werden konnte und durch fortschrittliche Sicherheitsfeatures einen lückenlosen Datenschutz gewährleistete.

Mit intelligenter Datensicherung zu spürbaren Ergebnissen

Die Implementierung von Druvas SaaS-Lösung in Zusammenarbeit mit CANCOM hat DB Systel deutliche Verbesserungen in Effizienz und Sicherheit ermöglicht. Der Zeitaufwand für Backup-Prozesse konnte um 60-70 % reduziert werden, wodurch IT-Ressourcen entlastet und Freiräume für strategische Aufgaben geschaffen wurden. Gleichzeitig erzielte das Unternehmen Kosteneinsparungen von 20-30 % bei Backups und sogar 50-60 % bei Wiederherstellungsprozessen. Zusätzlich wurde das Risiko von Datenverlusten durch Unfälle oder Ransomware-Angriffe signifikant verringert, wodurch die Datensicherheit erheblich gestärkt wurde. Die eingesetzte Lösung erwies sich als flexibel und skalierbar, sodass sie sich optimal an die wachsenden Anforderungen des Konzerns anpassen lässt und langfristig eine verlässliche Grundlage für die Datenverwaltung bietet.

Erfolgreiche Umsetzung dank starker Partnerschaft

Bei der Implementierung von Druvas Plattform innerhalb der IT-Infrastruktur von DB Systel stießen die Teams zunächst auf zwei signifikante Herausforderungen: Zum einen musste ein tiefgreifendes Verständnis für die Funktionsweise und die Möglichkeiten der Druva-App entwickelt werden, was angesichts der Komplexität und des Umfangs der Plattform keine leichte Aufgabe war. Zum anderen gestaltete sich die Einrichtung der E-Mail-Weiterleitung als ein komplexes Unterfangen, das spezifisches technisches Know-how und eine präzise Konfiguration erforderte.

Die Überwindung dieser anfänglichen Hürden gelang jedoch durch die enge und effektive Zusammenarbeit mit CANCOM, einem Partner, der sich durch seine Expertise und schnelle Erreichbarkeit auszeichnete.

„Die Zusammenarbeit mit CANCOM war entscheidend, um die anfänglichen Herausforderungen schnell und effizient zu lösen. Dank ihrer Unterstützung haben wir nicht nur die Einführung erfolgreich gemeistert, sondern auch eine solide Basis für unsere zukünftige Datensicherungsstrategie geschaffen. Diese Kooperation war maßgeblich dafür verantwortlich, die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer Datenverwaltung zu gewährleisten.“

Miriam Helmling, Salesforce Consultant, DB Systel.

Resümee und Ausblick

Die erfolgreiche Implementierung von Druvas SaaS-Lösung in Kombination mit den Managed Services von CANCOM hat DB Systel einen entscheidenden Fortschritt in der Datensicherheit und Effizienz ermöglicht. Die Automatisierung von Datensicherungen und Wiederherstellungen hat nicht nur die Betriebseffizienz gesteigert, sondern auch das Risiko von Datenverlusten erheblich reduziert.

Dank der engen Zusammenarbeit mit CANCOM konnte eine robuste und skalierbare Lösung etabliert werden, die den wachsenden Anforderungen des dynamischen IT-Umfelds gerecht wird. Mit dieser Infrastruktur ist DB Systel nun optimal gerüstet, um geschäftskritische Daten zuverlässig zu schützen und gleichzeitig die digitale Transformation innerhalb des gesamten DB-Konzerns nachhaltig voranzutreiben.

Die positive Erfahrung und der erzielte Erfolg legen den Grundstein für zukünftige Projekte und eine fortgesetzte Zusammenarbeit mit CANCOM, die das Unternehmen weiter stärken und auf zukünftige Herausforderungen vorbereiten wird.