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CANCOM LÖSUNGEN UND SERVICES
Servermodernisierung mit Dell PowerEdge
Erweiterung der bestehenden Virtualisierungsplattform
Bereitstellung von Hardware und Softwarelizenzen
Implementierung und Projektumsetzung durch CANCOM
Beratung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
MEHRWERTE FÜR DEN KUNDEN
Stabilere und leistungsfähigere IT-Infrastruktur
Schnellere Reaktions- und Bearbeitungszeiten
Strukturiertere und verlässlichere Projektumsetzung
Verbesserte Abstimmung und Erreichbarkeit
Gute Grundlage für weitere Infrastrukturprojekte
Ein führendes Finanzinstitut mit Sitz in Frankfurt investiert neben klassischen Finanzdienstleistungen gezielt in Digitalisierung und innovative IT-Infrastrukturen, um den steigenden Anforderungen im Markt gerecht zu werden. Im Rahmen dieser strategischen Ausrichtung spielt eine zuverlässige und leistungsfähige IT-Infrastruktur eine zentrale Rolle für den Geschäftsbetrieb und zukünftige Entwicklungsprojekte.
Das Unternehmen stand vor Herausforderungen in der Beschaffung und Betreuung seiner Server-Infrastruktur. Verzögerungen, Qualitätsprobleme und eingeschränkte Reaktionszeiten im Direktgeschäft führten dazu, dass kritische IT-Projekte nicht wie geplant umgesetzt werden konnten.
Für ein Unternehmen mit hohem Beschaffungsvolumen und geschäftskritischen Anforderungen an die IT-Infrastruktur war dieser Zustand nicht mehr tragbar. Ziel war es daher, die Zusammenarbeit neu aufzustellen, Prozesse zu stabilisieren und wieder verlässliche Rahmenbedingungen für die Umsetzung von Infrastrukturprojekten zu schaffen.
Zur Verbesserung der Situation wurde die Betreuung auf CANCOM als zentralen Partner umgestellt. In enger Abstimmung mit Dell Technologies konnten Kommunikationswege vereinfacht und die Zusammenarbeit insgesamt strukturierter aufgesetzt werden.
CANCOM übernahm dabei die zentrale Steuerung und sorgte für klar definierte Ansprechpartner sowie verbindlichere Abstimmungen. Dadurch konnten Themen schneller adressiert und Projekte wieder planbar umgesetzt werden.
Gleichzeitig bringt CANCOM seine Erfahrung aus Infrastruktur-, Virtualisierungs- und zunehmend auch AI-Projekten in die Zusammenarbeit ein. Dadurch lassen sich nicht nur bestehende Systeme stabil betreiben, sondern auch perspektivisch neue Anforderungen – etwa im Bereich datengetriebener Anwendungen – frühzeitig mitdenken.
Parallel dazu wurde die Serverlandschaft modernisiert. Im Zuge dessen kamen insgesamt 20 Dell PowerEdge R760 Systeme zum Einsatz, ausgestattet mit 1.280 Cores und 40 TB RAM, die zur Weiterentwicklung der bestehenden Virtualisierungsplattform beitragen.
Durch die enge Verzahnung von Dell und CANCOM konnten sowohl technische Anforderungen als auch operative Themen deutlich effizienter umgesetzt werden.
Mit der Umstellung auf CANCOM als Partner konnten schnell spürbare Verbesserungen erzielt werden: Bearbeitungszeiten haben sich verkürzt, die Qualität in der Projektumsetzung ist gestiegen und Ansprechpartner sind deutlich besser erreichbar. Auch geschäftskritische Projekte lassen sich wieder reibungslos umsetzen.
Insgesamt führte das zu einer deutlich höheren Zufriedenheit auf Kundenseite und zu einer stabileren Zusammenarbeit bei einem strategisch wichtigen Projekt.
Gleichzeitig schafft die modernisierte Plattform eine solide Basis für zukünftige Anforderungen. Weitere Projekte sind bereits in Planung und können nun auf einer verlässlichen technischen und organisatorischen Grundlage umgesetzt werden.
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