Europaweites IT- und OT-Netzwerk für die Klosterfrau Healthcare Group

Die Klosterfrau Healthcare Group ist ein Schweizer Pharmaunternehmen im Bereich der Selbstmedikation mit Sitz in Zürich und operativer Hauptzentrale in Köln. Seit fast 200 Jahren werden bei Klosterfrau Healthcare pharmazeutische Produkte von bekannten und etablierten Marken entwickelt, hergestellt und vertrieben. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 1700 Mitarbeitende an 17 Standorten weltweit.

Ausgangslage und Zielsetzung

Bislang waren die Standorte der Klosterfrau Healthcare Group per Multiprotocol Label Switching (MPLS) vernetzt. Dies war kostenaufwändig und aufgrund hoher Leitungspreise und dem benötigten externen Dienstleistungsaufwand nicht flexibel genug. So war Klosterfrau für seine SD-WAN- und LAN-Infrastruktur in den Bereichen IT, Logistik und Produktion auf der Suche nach einer Lösung aus einer Hand, die das kleine IT-Team selbst verwalten kann. Im Fokus der Anforderungen stand, die Kosten zu reduzieren sowie die Flexibilität, Sicherheit und Transparenz zu erhöhen. Cisco Meraki überzeugte durch sein Gesamtkonzept, moderne Funktionen und einfaches cloudbasiertes Management.

Realisierung

CANCOM unterstützte Klosterfrau auf der Suche nach einer neuen europaweiten Netzwerklösung, deren Rollout am ersten Standort kurzfristig umgesetzt werden sollte. Das Unternehmen prüfte unter anderem die Produktfamilie Cisco Meraki.

Die cloudbasierte Lösung besteht aus Switchen und Firewall Systemen und verfügt über ein zentrales, intuitiv bedienbares Dashboard, über das die gesamte Netzwerkinfrastruktur verwaltet werden kann. Zudem können bereits vor der Geräte Installation sämtliche relevanten Einstellungen vorgenommen werden, sodass während des Rollouts nur noch die Komponenten angeschlossen werden müssen. Dies setzt kein IT-Wissen voraus und ist somit besonders anwenderfreundlich für den Kunden.

Eine besonders wichtige Anforderung der Klosterfrau Healthcare Group war es, sensible Unternehmensdaten nach modernsten Standards zu schützen. Cisco Meraki greift in der Cloud lediglich auf die Steuerungsdaten der Komponenten zu und konnte so sie in puncto Sicherheit überzeugen.

Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, bei Ausfall einer Komponente über das Dashboard einen RMA Case zu eröffnen und die Komponente vor Ort auszutauschen. Ebenso sind Bring Your Own Device (BYOD) und Fremdfirmenzugänge wesentlich einfacher zu integrieren, ohne das die Sicherheit dabei beeinträchtigt wird.

Klosterfrau testete die Lösung zunächst mithilfe verschiedener Live-Demos und Webinare. Anschließend stellte das Unternehmen kurzfristig eine Netz-Infrastruktur mit WAN-Anbindung für ein Lager im Raum München bereit. Dies ließ sich als erster Proof-of-Concept einfach und schnell mit Meraki Switches, Wi-Fi Access Points und Security Appliances inklusive VPN-Anbindung realisieren.

Die Geräte wurden vorab konfiguriert und vor Ort durch das interne IT-Team in Betrieb genommen. Der Prozess verlief so reibungslos, dass das Unternehmen im nächsten Schritt seinen Kölner Hauptstandort, der aus mehreren Gebäudekomplexen besteht, mit Unterstützung von CANCOM komplett zu Meraki migrierten.

Resümee und Ausblick

Dank der starken Partnerschaft mit Cisco konnte CANCOM sämtliche Anforderungen von Klosterfrau schnell erfüllen und ist durch seine umfassende Expertise in der Lage, das Unternehmen optimal zu unterstützen.

Inzwischen wird Cisco Meraki an allen Standorten der Klosterfrau Healthcare Group eingesetzt, sowohl für Büros als auch in den Bereichen Lager/Logistik und Produktion (OT). Die vorhandene MPLS-WAN-Struktur sowie bisherige Drittanbieterlösungen für Switching, Wi-Fi und Firewalls wurden erfolgreich abgelöst.

Durch den Einsatz der Lösung ist es für den Kunden nun wesentlich einfacher die große Infrastruktur zu kontrollieren und auch das dadurch entstandene Einsparungspotenzial bei der Administrationszeit voll auszuschöpfen. Die Mitarbeitenden profitieren nun zudem von einem deutlich schnelleren Support.